A. 有關兒童超跑購買問題

1 - 有實體店面可以看車嗎 ?

實體店面為「出租體驗專門店」

因門市空間有限只有部分車款有實體車展示。

2 - 販售通路有哪些 ?

於此官網點選「商品資訊」可直接購買。

其他銷售通路：Baby嘟嘟房各區域門市、蝦皮購物。

3 - 想購買但怕不會組裝怎麼辦 ?

若擔心不會組裝可以選擇「店取」方式，會由門市技術人員組裝到好在通知取車。

若離門市太遠無法自取，可向我們索取「教學影片」或來電0976-633-386專人為您電話中排除困難。

 

B. 兒童超跑保固問題

1 - 商品是否有保固 ?

當然有的！

凡與Baby嘟嘟房購買的兒童超跑皆享「一年保固五年維修免工資」服務。

2 - 保固範圍有哪些 ?

機板線路、電池皆享保固一年。

加購電池或單購電池享保固三個月 。

外殼毀損與配件遺失不在保固範圍內，需另外購買。

3 - 五年維修免工資是什麼 ?

於Baby嘟嘟房購買兒童超跑五年內(含保固一年)若車輛需要維修都不會收取任何維修費用，僅須負擔毀損零件的費用。

五年以上會收取零件毀損費用+維修工資。

 

C. 兒童超跑DIY簡易檢測問題

1 - 情況一：有充電，但車子啟動沒反應

請檢察車體內部電池是否有接到機板上面。

2 - 情況二：可以自駕但無法使用遙控操作

請檢查遙控器電池是否有電。

3 - 情況三：長時間沒使用，突然要使用無法啟動

車體內的電池可能已故障。

建議若超過7天不使用時，請取下遙控器與車體內電池，以利延長電池壽命。